Dotazy a návody k modulům

Speciální ceny pro vybrané skupiny a zákazníky

GMC Google Merchant Center - nastavení zdroje dat XML

Editace objednávek v PrestaShopu

Je souhlas GDPR se zpracování osobních údajů povinný?

Dle informací v nařízení je souhlas povinný pouze v případě, kdy dochází k plné registraci zákaznického účtu, v takovém případě je souhlas nutný. Pokud zákazník pouze provádí objednávku, neprovádí registraci, není souhlas nutný a nesmí být podmíněn pro provedení objednávky. Modul automaticky rozpoznává registrace a objednávky bez registrace.


Budou fungovat záložky, když mám jinou šablonu vzhledu než originální?

Verze 1.7

Ve verzi PrestaShopu 1.7 jsou záložky plně kompatibilní se všemi vzhledy šablon bez vyjímky.

Verze 1.6

Ve verzi PrestaShopu 1.6 bude modul fungovat i na jiných šablonách vzhledu. Modul dvě základní funkce, rozšíří produktovou kartu o další záložku pro vkládání vlastního obsahu a umožní tento obsah zobrazit na webu. Tyto dvě funkce nemají s vzhledem nic společného a budou fungovat vždy.

Další funkcí modulu je úprava záložek u základního vzhledu. Toto se provede jen, když máte základní šablonu vzhledu. Pokud modul zjistí použití jiného vzhledu, vzhled záložek ponechá beze změny. Pokud přesto chcete použít vzhled dodaný s modulem, tak soubory vzhledu jsou dodány v balíčku s modulem, takže nebude problém je zaměnit. Pokud si přesto nebudete vědět rady, kontaktujte mě. S úpravou Vám rád pomohu.


Jak získám API klíč pro překlady?

Je potřeba získat souhlas GDPR se zpracováním osobních údajů u stávajících zákazníků?

Dle mého názoru není potřeba zákazníky zpětně kontaktovat pokud s údaji dále nepracujete. Dle nařízení jste povinni zpětně zkontrolovat pravdivost uvedených údajů a zajistit souhlas se zpracováním údajů. V modulu ze tuto funci zapnout. Pokud zákazník účet aktivně využívá, bude vyzván k udělení souhlasu automaticky po přihlášení na vašich stránkách. Pokud je to účet hosta a nebo se zákazník již nikdy nepřihlásí tak jste ze zákona povinni nezbytné údaje pro účetnictví stejně zachovat, tedy není nutné hned účty v eshopu mazat. Navíc v modulu je funkce, která dle nastavené platnosti data souhlasu, automaticky bude vyřazovat zákazníky, kterým tento souhlas vyprší. Pokud přesto potřebujete zákazníky kontaktovat, v modulu lze vyexportovat emaily zákaznických účtů, u kterých neby souhlas uddělen a můžete je pomocí mailového klienta kontaktovat.


Je potřeba něco dalšího na eshopu zřídit kromě GDPR modulu?

Obecně doporučuji bezpodmínečně mít na stránkách zabezpečenou / šifrovanou komunici, zřízený SSL certifikát. Dále je potřeba nastavit modul pro NEWSLETTER. Pokud využíváte originální modul od PrestaShopu stačí v něm aktivovat potvrzení přes email, čímž splníte povinnost ověřovat registraci do newsletteru. Určitě je potřeba upravit emailovou šablonu, která zasílá při registraci email s heslem. Heslo již nesmí být v emailu uvedeno a sděleno. S tím souvisý i obnova hesla, která ve starších verzích PrestaShopu 1.6 probíhá stejným způsobem. Modul GDPR nahrazuje tuto funkcionalitu a zajišťuje obnovu hesla přímo na stránkách a již nezasílá heslo mailem.


Jak otestuji opuštěný košík?

Jak ověřím funkčnost měření konverzí pro zboží.cz?

Jaké zasílá modul Google Tag Manager datové vrstvy?

Jak změním pozici modulu?

Jak omezím zobrazení platebních modulů v košíku?

Základní nastavení GTM - Google Tag Manageru

Přidání Google Analytics do GTM - Google Tag Manageru

Jak nastavím Facebook Messenger?

Jak získám API přístup TOKEN k FIO účtu pro párování plateb?

Lze změnit vzhled faktury?

Jaké jsou identifikátory objednávky v eshopu?

Jak změnit číselnou řadu faktur při přechodu na nový rok?

Jaké spojím POHODU MSERVER s eshopem?

Jak přeložím modul do dalšího jazyka?

Jak změním pořadí platebních modulů v košíku?

Jak rozpoznám rozdělení modulů dle skupin?

Používám Google Tag Manager, jak roztřídím scripty na straně google?

Jak znovu upravím souhlas s cookies?

Nastavení jednotlivých modulů dle cookies 2022

Jak zprovozním službu Ověřeno zákazníky?

Popis přehledu požadavků k modulu Reklamace, vratky, výměny

E-maily a e-mailové šablony v modulu Reklamace, vratky, výměny

Postup založení požadavku k modulu Reklamace, vratky, výměny

Práce s datumy a odpočty času v modulu Reklamace, vratky, výměny