Na e-maily administrátorů, které vyplníte v nastavení (více adres oddělíte čárkou; nevyplněné = hlavní e-mail obchodu). Zpráva obsahuje produkt s kombinací, referenci, cenu v okamžiku dotazu, odkaz na produkt a kontakt se zněním dotazu. Odpovídáte přímo z pošty - díky hlavičce Reply-To stačí stisknout Odpovědět a píšete zákazníkovi. Stejné tlačítko s předvyplněným příjemcem a předmětem najdete i v evidenci dotazů v administraci.