Aktuálně řešíte "Tlačítkový zákon", bližší informace zde: Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Proč potřebuji čísla v mezinárodním formátu? Dopravcům jsem je posílal i dosud.


Většina dopravců (Zásilkovna, PPL, DPD, Balíkovna a další) posílá zákazníkům SMS a notifikace o zásilce. Jejich systémy a API zpravidla vyžadují číslo s mezinárodní předvolbou – a když ji nedostanou, chovají se různě: některé číslo tiše zahodí (SMS nedojde), jiné zásilku rovnou odmítnou přijmout. Stejné nároky mají SMS brány pro vlastní notifikace e-shopu.

Jednotný formát +420 602 123 456 tyto problémy odstraňuje u zdroje: do expedice, exportů i propojených systémů odchází vždy číslo ve tvaru, kterému rozumí všechny strany. Bonus navíc: v administraci snadno vyhledáte zákazníka podle telefonu, protože stejné číslo nemůže být uloženo ve třech různých zápisech.