Modul pro opuštěné košíky počítá čas od poslední aktualizace košíku v dazabázi. Pokud tedy nastavíte platnost košíku např. na 2 hodiny, doba se začne zákazníkovi počítat až při poslední zobrazené stránce na vašem webu. Pokud stále web prochází a prohlíží produkty, daná doba se mu ještě nepočítá. Z toho plyne i to, že vy sami si můžete otestovat jestli vám správně přijde email, ale nesmíte být potom v adminstraci eshopu, jelikož se čas poslední návštěvy v prohlížeči neustále aktualizuje a mail se neodešle.

Jednoduchý postup v krocích jak otestovat:

• nastavte si pravidla v modulu
• nezapomeňte si nastavit CRON službu, pro automatizaci odesílání mailů
• otevřete si prohlížeč, který běžně nepoužíváte pro administraci eshopu
• vytvořte si nákupní košík, registraci s emailem
• opusťte košík / stránky webu
• tento prohlížeč, hlavně vaše stránky tímto prohlížečem již nenavštěvujte
• pokud běží CRON služba v pořádku, tak nejpozději do (DOBA + CYKLUS CRON) dojde email. Např. 2 hodiny v modulu, CRON co 2 hodiny, nejdříve po 2 hodinách a nejpozději do 4 hodin dorazí email z modulu.