CMS stránky (Content Management System) slouží k vytváření statických stránek na vašem e-shopu, které nepatří přímo k produktům, ale poskytují důležité informace pro zákazníky.

Mezi nejčastější CMS stránky patří:

  • O nás: Informace o vaší firmě, historii, hodnotách a týmu.

  • Obchodní podmínky: Podmínky pro nákup v e-shopu, včetně informací o odstoupení od smlouvy, reklamacích a ochraně osobních údajů.

  • Doprava a platba: Informace o možnostech dopravy a platby, včetně cen a termínů doručení.

  • Kontakty: Kontaktní údaje na vaši firmu, včetně telefonního čísla, e-mailové adresy a kontaktního formuláře.

  • Často kladené dotazy (FAQ): Odpovědi na nejčastější dotazy zákazníků.

  • Ochrana osobních údajů (GDPR): Informace o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

Proč jsou CMS stránky důležité?

  • Důvěryhodnost: Poskytují zákazníkům důležité informace o vaší firmě a budují důvěru.

  • Informovanost: Zákazníci zde najdou odpovědi na své dotazy a ušetří vám čas strávený odpovídáním na e-maily a telefony.

  • SEO: Dobře napsané CMS stránky mohou pomoci zlepšit pozici vašeho e-shopu ve vyhledávačích.

Jak vytvořit CMS stránku v PrestaShopu:

  1. V administraci e-shopu přejděte do sekce Vzhled > Stránky.

  2. Klikněte na tlačítko "Přidat novou stránku".

  3. Vyplňte následující údaje:

    • Název stránky: Zadejte název stránky (např. "O nás", "Obchodní podmínky").

    • Obsah stránky: Vytvořte obsah stránky. Využijte editor pro formátování textu (např. tučné písmo, odrážky, nadpisy).

    • Meta popis: Vyplňte meta popis pro danou stránku. To pomáhá vyhledávačům pochopit obsah stránky.

    • Zobrazení stránky: Vyberte, kde se má stránka zobrazovat (např. v zápatí, v horním menu).

  4. Uložte stránku.

Tipy pro tvorbu efektivních CMS stránek:

  • Pište srozumitelně a stručně: Používejte jednoduchý jazyk a vyhněte se odborným termínům.

  • Strukturovaný text: Rozdělte text do odstavců a používejte nadpisy a podnadpisy pro lepší orientaci.

  • Důležité informace na první pohled: Umístěte nejdůležitější informace na začátek stránky.

  • Aktualizujte obsah: Pravidelně kontrolujte a aktualizujte obsah CMS stránek, aby byly informace aktuální.

  • Odkazy na relevantní stránky: Propojte CMS stránky s dalšími relevantními stránkami na vašem e-shopu (např. z Obchodních podmínek na stránku s dopravou a platbou).

Kam umístit CMS stránky?

Nejčastěji se CMS stránky umisťují do zápatí e-shopu, kde jsou snadno dostupné z každé stránky. Některé stránky (např. "O nás") mohou být umístěny i v hlavním menu.

Příklad umístění:

  • Zápatí: Platba, Kontakty, Ochrana osobních údajů, Často kladené dotazy

  • Hlavní menu: O nás, Obchodní podmínky, Doprava

Co bude následovat?

V dalším tématu se budeme věnovat personalizaci PrestaShopu.